Şok alışveriş marketler zinciri Türkiye’nin her yerine yayılmış mağazalar zinciridir. 4.000 Şubesi bulunan Şok her türlü gıda, temizlik şarküteri ve çeşitli kategorilerden fırsat ürünlerini siz değerli müşterilerine uygun fiyatta satışını yapmaktadır. Şok marketler zincirinin çağrı merkezi ile iletişim kurmak ya da müşteri temsilcisiyle görüşmek gibi bir isteğinizin olması durumunda telefon numaraları ile iletişime geçebilirsiniz. Şok Alışveriş marketler zinciri müşterilerinin şikayetleri yorumları ve iade taleplerinin her zaman önemsemiştir.Bu yazıda aynı zamanda şok market şikayet,iade ve telefon bilgilerini bulabilirsiniz.
Şok alışveriş Marketlerinin Telefon Numaraları
0212 576 33 00 AKILLI TELEFONLARDAN TEK DOKUNUŞLA ARAYABİLİRSİNİZ
Şok alışveriş market mağazalarından yaptığınız tüm alışverişle ilgili yapmak istediğiniz şikayet ve iade işlemleriniz için telefon numaralarını ve çağrı merkezlerinizi arayabileceğinizi bildirdi. Kaliteli hizmetlerini Türkiye’nin her yerinde kaliteli hizmet vermeye devam eden Şok Alışveriş Marketler zinciri müşterilerinin şikayet ve iade taleplerini hiçbir zaman geri çevirmemektedir.
Şok market müşteri hizmetleri çağrı merkezi iletişim telefon numarası;0212 576 33 00’dır. Ayrıca şok müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek isteyenler ise Şok Çağrı merkezinin iletişim destek telefon numarasını arayabilirler. Şok çağrı merkezlerini aramak isteyenlerde 0212 576 33 00 telefon numarasın çevirdikten sonra bekleme yapmadan 0’ı tuşlamaları yeterli olacaktır. Bu şekilde Şok Alışveriş merkezinin yetkililerine ve çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Şok Alışveriş marketler zincirinin çağrı merkezlerine ve telefon numaralarına sabit hatlardan ve cep telefonlarından tek dokunuşla ulaşabileceksiniz. Ayrıca şikayet ve yorumlarınız için şok alışveriş marketler zincirinin internet sayfasından iletişimi kısmında şikayet ve yorum formunu doldurarak bildirim yapabilirsiniz.
Merhaba…
Antalya Manavgat ilçesinde Yenimahalle de oturuyorum. Bulunduğum mevkideki şok market bundan bir ay öncesine kadar REZALET bir durumdaydı. Bırakın alışveriş arabasını kendim zor geçiyordum. Şimdi kadro değişti, şimdiki kadrodan çok manmunum eminim herkez menmundur.
Lakin kasaya isminin AHMET bey olduğunu duyduğum bir şahıs geçip oturuyor. Ve bizlerin içerisinde kızları karşısına çekip haşlıyor hemde nasıl. Bu duruma 2 günde bir kesinlikle raslıyorum. Ben kızı dün
sabah sabah saatlerinde gördüğümdee ağlıyordu. Bu duruma müdürünüz bir hal çare bulsun dedim müdür yok dediler. Bu nasıl bı çalışma şekli cobansız sürü benim gözümde. Bir tane erkek eleman yok mal gelince ürünü içeriye kendileri çok zorlanıyor yokuşu var çünkü. Esnaf ve müşteriler olmasa kizlar birgün altında kalacak. Biz güler yüzü için gittiğimiz elemanları sürekli ağlarken görüyoruz.
Eminim bu msjin gittiği ve okuyan insanlar o elamqnların sattığı üründen PRİM kazanıyor.
VİCDANI OLMAYAN , İSİ BİLMEYEN , USLUBU OLMAYAN İNSANLARI BAŞA SORUMLU DİYE GECİRMEYİN.
Müşteriye verilen fiş sadece fiyat yaziyor aldığımız ürünün ismi gözükmüyor. Yari gözüküyor yarı silik bozukmus. Yazmak isdedim hangi ürün nekadar gözükmüyor bana diyor ki ürünleri say ücreti topla tamam öyle olur ama başka ürün geçmiş olamazmi kodunu yanlıs yazabilir mesela bı ürünün karşısında 19.95 yazıyor ama hangi ürün benim aldığım bir ürün olmaya bilir .
10/01/2021 tarihinde saat 16:55 civarinda sok markete girdim, kasiyerin marketi kapattigini soyledi oysaki henuz saat 17:00 olmamisti, bana satis yapmak istemedi, yetkili bir kisi sordugumda bana cvp vermedi, israr edince iceride oturan diger market calisanlari ve sorumlulari yanima gelip beni dinlemedi. Israrla mudurle gorusecegim dememe ragmen kasiyere( saci kapali bayan) ismini sormama ragmen bana cevap vermedi ve ilgilenmedi. Ramazan ayinda ve pandemi ile mucadele eden bu insanlara yapilmis buyuk saygizizlik ilgisizlik ve insanlik disi bir olaydir.lutfen konu ile ilgilenilmesini istiyorum. Adres: pendik şeyhli mahallesi mevlana caddesi şubesi.
Şoktan boya aldım 3 kat vurdum zor kapandı rezil oldum paramamı yanayım rezilligimemi yorgunlugumamı evi boyadık çocuklarım var leke olmuş ıslak mendille sildim bastrmadım bile boya çıktı ben şok oldum resmen böyle berbat boya görmedim..polisan markasına güvendim ama bukadarda olmaz muhatab olan kimse yok bidaha tövbe….
İstanbul eyüp düğmeciler mahallesindeki şok markette çöp konteynırları marketin 30 Metre yanında olmasina rağmen marketin önüne döküp kapatıp gidiyorlar. Tarihî geçmiş et ve bu tip ürünleri yol kenarına döküp çevre kirliliği ve düzensizliğine sebep oluyor market çalışanları ile durum konuşulduğunda umursamaz tavirlar sergileyerek istediginiz yere şikayet edebilirsiniz gibi pişkin cevaplarda bulunuyorlar
Merhaba İstanbul Pendik Hilal Konutları şubesinden Ramazan başlangıcında 3000.TL. Ödeyerek 30 ad.Şok alışveriş kartı Aldım kartları ihtiyaç sahiplerine dağıttım iki tanasinde sorun çıktı birisini çözdüler birisini halan daha çözemediler bir hafta oldu müşteri hizmetleri cevap vermiyor hakkımızı tüketici mahkemelerinde arıycaz herhalde.
Merhabalar; öğle paydosunda çalışma arkadaşlarımızla birlikte dışarı çıktık. şok marketin önünden geçerken elemanlarınızdan birinin sepeti sebzelerle doldurmuş çöpe atarken gördük.Yanında durduk -neden atıyorsunuz dediğimizde -talimat bu zamanı dolunca atmamızı söylüyorlar. cevabını aldık.İçinde ezik çürük olsada seçildiği zaman 7- 8 kişilik bir ailenin en az 10 günlük yiyeceği olur.Pandemi nedeniyle memleketimizde işsiz ve aç o kadar insan var ki;Bir fikir olarak size aktarmak istedik Çöpe atılmadan marketlerin önünde kenar da bir yerde bir sepet yada dolap içine atılacaklar konulup üzerine ihtiyaç sahipleri alabilir yazıp bu yiyecekler değerlendirilemez mi? yada çöpün içine değilde kenarına konulamaz mı?
Çankırı bademlik şubesi artık sıra beklemekten yorulduk bayan müdürü kapı girişinde elinde çay sigara keyif yapıyor biz tek kasada sıra bekliyoruz yönetim ve idari kabiliyeti yoksa neden çalışıyor
merhabalar;
sayın şok marketler zinciri yönetimine teşekkürlerimi sunarım. Kartal İstanbul Uğurmumcu Mah. Uzunyurt sokak ta ikamet etmekteyim. Sitemin karşısında ki şok market çalışanları bana aileme ve çevremdeki ikamet eden görüştüğüm kişiler de benim bu düşüncemi paylaşıyor. gerçekten seçilmiş,güven veren çok güzel insanlar. Sizlere çalışma arkadaşlarınızı titizlikle seçtiğinizden ötürü çok teşekkür ederim.
yüz defa aradım neden kimse telefonu açmıyor. 0 555 8611709
Merhabalar Gümüşhane Kelkit te yaşıyorum evime yakın olduğu ve ürün kalitesini beğendiğimiz için şoku tercih ediyorum ancak ne zaman sultan şubesine gitsem büyük bir kaosla karşılaşıyorum gelen aktüel ürünleri büyük yığınlar halinde ortaya koyuluyor,kutular bir tarafta ürünler bir tarafta, market arabası ile gezemiyoruz içerde,çalışanlar işlerini engelliyormusuzcasina kaba ve suratsız.Kasada genelde bir kızcağız oluyor digerlerinin içerden sesleri geliyor.Bu durum uzun süredir devam etmekte kimsenin ekmeği ile oynamak istemediğim için yazmadım ancak asla da düzelmiyor bu duruma acil çözüm bulunmalı.
Tekirdağ/saray ilçesinin personelinden müdürlerinde hiç menmun değiliz ilgi alaka sıfır umursamazlık.şoktan şoka para transferi olduğu halde bize sistem yok olmuyor başka yakin markete gidin gibi cümleler kurup başlarından saldılar ertesi gün bir başka müşteriye para transfer yaptıklarını gördüm her müşteriye aynı davranış aynı saygı duyulmuyor bu şekilde bir çok müşteri de benimle hemfikir ne yazık ki bu şekilde hiç bir müşteri tutamazlar gereğinin yapılmasını rica ediyorum iyi günler
Güzelbahçe Şok markete girince sanki bir depoya giriyorsunuz leş gibi,pis bir koku.Ama maske şart !…her taraf kapalı, sokağa çıkmak yasak ama ŞOK markette istediğiniz gazete yok..market çalışanlarının da umurunda değil.!!
Ben İzmir çeşmede oturuyorum Boyalık mağazasında geçen bi olaya şahit oldum ve bu durum beni gerçekten çok üzdü .bir müşteri Şok marketteki personellere karşı son derece saygısızdı market açık olmasına rağmen market satışa kapalı diye yaygara çıkarmaya çalıştı personeller işlere yetişemiyor diyerek onları rezil etmeye çalıştı ben virüs nedeniyle çok uzun bir süreci boyalıkta geçirdim ve personellerinizden son derece memnunum her zaman Güler yüzlü ve yardımseverler Hüseyin melis ve Mustafa o kadar uzun zamandır burada çalışıyorlar ki onları evladımız olarak görüyoruz onlara yapılan bu saygısız davranış gerçekten bizi çok üzdü…
Yeni açılan Şok Market te rezillik . ANKARA/ SİNCAN/ YENİKENT / İLKSAN TOKİ / İLKSAN TOKİ ANAOKULUNUN ARKADINDA Kİ Yeni açılan market …
1) Üç hafta önce önünden geçerken uğradım 4 çalışanının da maskesiz olduğunu gördüm . Boşver dedim kendi kendime . Sonra ertesi gün bir sahan gittim ve yine 4 çalışanın 4ünde de MASKE YOK . Şaka gibi dimi . (Kameralarda ispatlıdır) Takın dediğimde oranın sanırım müdürü ve çalışanları şöyle dedi
– Biz 8 saat çalışıyorduk dediler (BANANE dedim bende … olaya bakarmısın ?)
-Sizinkide konuşurken kaydı dediler
-Reyon düzeltiyorduk dediler
Reyon düzeltirken salyalarını saçıyorlar birde bahanesi oluyor ? ilginç
Ondan sonra ANKARA SİNCAN ZABITA MÜDÜRLÜĞÜNÜ ARADIM VE CİVARDAKİ TÜM MARKETLERE EKSTRA UYGULAMA BAŞLATILDI
2) Bugün gitti ve sadece kasaya 1 kişi bakıyor 20 kiii bekliyor . Sonra ben bir soru sorduğumda yetkili kişi kasadaki arkadaşa bağırarak ( bana duyurarak ) şöyle dedi “ BURASI DOLUYKEN KİMSEYLE OYALANMA “ .. Bayağı bağırdı bana duyurarak … Gerçekten küçük düştüm .
3) İÇERİ BERBAT . HİJYEN SIFIR . Yumurta kolisi BALLARIN Üstünde , Onun kenarında Başka bakliyatlar .
4) 3 Haftadır gidiyorum İçeri tarafta bir odaları var kapısı açık içeriden devamlı kahkaha sesleri geliyor ve sadece Kasada ki yazık bir kız kardeşim var onun harici kimkime dumduma … Müthiş rahatlık . Sanırım yönetici torpilli . Ben birçok şirkette yöneticilik yaptım ve halihazırda yine yapacağım ben bu kadar rahat bir yönetim şekli görmedim . Yenikent köylü Pazar’ı buradan disiplinli .
5) Bir marka hakkında bir soru sordum . Bir krem . Son kullanma tarihi varmı dedim . Yetkili bana “BUNLARDA SORUN ÇIKMAZ” dedi ?? Yok dedi öğrenemezsiniz son kullanma tarihini dedi . Neutrojina(yazılış yanlış olabilir) Yetkili arkadaşa bunun ismi dediğimde OKUYAMADI . Enteresan ?? Bende firmayı aradım . Yetkili “BARKOTTAN BELLİ OLUYOR” dedi . ŞOK MARKETLERE DİYORUM Kİ “eğitim şart”
Sonra da bana “ HADİ HADİ “ dedi aynı kişi . Benim mahallem olduğu için açıkcası çekiniyorum , ters birşey olacak diye çokta üsteleyemiyorum .
NE GÜZEL MARKET AÇMIŞSINIZ , Lütfen takibini de yapın be Şoktaki arkadaşlar . Lütfen . Bakın benim anneannem 95 yaşında riskli grupta LÜTFEN HİJYEN YA .
Aynı yazıyı birkaç yere (tüketici hakları , Sağlık bakanlığı vs.) yerlere yollayacağım . Daha da olmadı whatsapp ihbara başından yollayacağım , anneannem herşeyden değerlidirler benim için ben 41 yaşında Herkesin gözü önünden küçük düşmek istemiyorum mağaza yöneticisi tarafından )
Şok da yayımlanan katalog da bulunan bir şey Muğla Merkez Menteşede yok. Hiç gelmiyor kesin.
MERHABA ORDU /ÜNYE İLCESİNDEKİ ŞOK MARKETLERE GELEN ELEKTRONİK EŞYALARI PERSONEL GELMEDİ DİYEYEK SATMIYORLAR VEYA RÜŞVET KARŞILIGI TELEFONCULARA SATIYORLAR (ORNEYİN BUGUN GELEN SAMSUNG TAPLET MARKET İLK ACILDI BEN GİRDİM İÇERİYE TAPLETİ SORDUM SATILDI DEDİ NASIL OLUR BEN GELDİM İLK DEDİM TARTIŞMAYALIM BEY EFENDİ SATILDI DEDİ, KİBARCA BENİ KOYDU DİYER MARKETLERE DE GİTTİM TEKTEK ONLARDAN ALDIGIM CEVAP SEVKİYATTABİR SORUN OLDU GELMEDİ DİYORLAR ) YANİ DEMEM OKİ AYNİ İLÇEYE BİR MARKETE GELİYOR DİYER 3 MARKETE GELMİYOR HALBUKİ SEVKİYAT AYNİ KAMYON YADA …… GELİYOR PERSONEL İÇİN KAMPANYA YAPIYORSANIZ AFİŞLERE KOYMAYIN LÜTFEN VEYA REKLAMINI YAPMAYIN. KONUN ARAŞTIRILMASINI RİCA EDİYORUM LÜTFEN ………….
Merhabalar İstanbul Esenyurt ilçesi İncirtepe mh hürriyet caddesindeki şubemize kampanya ürünleri gelmiyor her hafta dikkat ediyorum elemanlar sağolsun çok duyarlı şu ürün varmı diyorum yok abi Bizim şubeye vermediler diyorlar bu şubeye neden kampanya ürünleri verilmiyor acaba bu mağazanın bir kusurumu var