Hepsi Burada Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası

Türkiye’nin en çok tercih edilen online alışveriş sitelerinden biti olan hepsiburada.com adresinin müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak çok basit. Site içerisinde yapmış olduğunuz tüm alışverişler ile ilgili sorun, şikayet, istek ve taleplerinizi hepsiburada.com müşteri hizmetlerine telefonla iletebilir, canlı destek alabilir  ve  diğer iletişim kanallarını kullana bilirsiniz.

Her şey ayağına gelsin! Sloganını kullanan hepsiburada.com Türkiye’nin en büyük e-ticaret sitelerinden biridir.

HEPSİ BURADA MÜŞTERİ HİZMETLERİ TELEFON NUMARASI

0850 252 40 00 (Çağrı Merkezi)

“Müşteri Hizmetleri” servisimiz haftanın 7 günü, 24 saat gönderdiğiniz sorulara en hızlı şekilde yanıt verir.

Çağrı Merkezimiz her gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında çalışır.

Türkiye’de online alışverişin en önemli rollerinden birini karşılayan hepsiburada.com 30 katagoride 2 Milyon ürün çeşitliliği  ile online tüketicilere hizmet veriyor. Yıllar içinde pek çok ödüle layık görülen online alışveriş sitesi. 2011, 2012 ve 2013 yıllarında Türkiye’nin en sevilen markası, 2013 yılında ise Yılın  E-ticaret Sitesi seçildi. 10 Milyon üye sayısına ulaşan ticaret sitesi , en iyi ürünü , en iyi fiyat ve çok çeşit politikası ile ticaret hayatına devam ediyor.

Şirket Bilgileri

Ünvanı
D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş. (Hepsiburada.com)
Ticari Sicil Numarası
436165
Genel Müdürlük
Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12 34387 Şişli/İstanbul
Operasyon Merkezi
İnönü Mah. Mimar Sinan Cad. No: 3 Gebze Güzeller OSB Gebze/Kocaeli
Telefon
0850 252 40 00 (Çağrı Merkezi)
Elektronik Posta Adresi
[email protected]
Yer Sağlayıcı
D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş.
Mersis Numarası
0265017991000011
Kayıtlı Elektronik Posta Adresi
[email protected]

“Hepsi Burada Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası” üzerine 9 yorum

  1. Aynı sıkıntıyı yasıyorum. Samsung fit2 2 aldım
    Hem de 2 adet. Biri çalışıyor, aldik kullandık, diğeri senkronize olamadı sorunlu çıktı diye hemen ertesi gün iade yaptım. Kabul etmiyorlar, iade talebiniz onaylandı dediler ben param hesabıma geçti mi geçmedi mi diye beklerken aynı samsung saati geri yollamışlar… elimde kaldı müşteri hizmetleri de bana dönmüyor zaman kazanmaya çalışıyorlar herhalde bu kadar rezalet olamaz…

    Cevapla
  2. Kesinlikle ürünü bu siteden almayın 12.06.2020 tarihinde cuma günü kargodan saat 17:00 ben aldım. eve gittiğimde şişirdim ürün patlak hava kaçırıyo ürün şişmiyo ürünü hemen katlayıp kutusuna koydum. 15.06.2020 tarihinde pazartesi iş gününde iade ettim. 17.06.2020 tarihinde ürünün reddine karar vermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgiside ürünün iade olmadığını söyledi. Para iademi vermiyolar ve ürünü geri gönderiyolar. Bana tekrar gönderdiklerinde ben tekrar iade edeceğim. BEN PATLAK ÜRÜNÜ NE YAPABİLİRİM KESİNLİKLE BU SATICIDAN ÜRÜN ALMAYIN. LÜTFEN PARANIZA YAZIK ETMEYİN. EĞER PARAMI İADE ETMEZLERSE BU SATICIYI TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET EDECEĞİM BİLGİLERİNİZE.
    Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünleri
    teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde
    ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz.
    AMA BEN İADE EDEMİYORUM NEDEN?
    BENDEN KAYNAKLI OLSAYDI ZATEN İADE İŞLEMLERİYLE UĞRAŞMAZDIM. HASARLI ÜRÜNÜ SAĞLAM ÜRÜNLE BİLE DEĞİŞTİRMİYOLAR.PARAM ÇÖP OLDU PARA KOLAY KAZANILMIYOOOO

    Cevapla
  3. 02.12.2019günü sipariş no:682834871 ile aldığım Samsung RL4323RBAWW/TR A++ 473 lt No-Frost Buzdolabı 16.12.2019 da teslim edilmesi gerekirken tarihten bu yana devamlı tlf 08502524000 defalarca görüştüm,whatsAAp dan yazdım ve kendi sitelerinde mesaj gönderdim hiç bir sonuç alamadım.devamlı oyalıyorlar.bir çözüm bulamadım şimdiye kadar.

    Cevapla
  4. 19 Kasımda iadesini aldığınız 3 nevresim takımının tutarını hala hesabıma aktarmadınız. Üzerinden 2 defa kredi kartı ekstrem kesildi. Sizden hala ses yok. Nasıl bir işleyişiniz var anlam veremiyorum. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen böyle bir firmayla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Çağrı merkezindeki hiç bir çalışanla kötü konuşmak istemiyorum ama yönetici ile de muhattap olamıyoruz. Acil çözüm bekliyoruz.

    Cevapla
  5. Sipariş No: 983827743
    21/11/2019 tarihinde bir ürün aldım, tahmini gönderimi 02/12/2019 olmasına rağmen ürün 02/01/2020 tarihi itibari ile hala elime ulaşmadı. Hepsi Jet kargo firmasını kesinlikle kulanmamalarını tavsiye ediyorum, çünkü firma tamamen çözümsüzlük süreci ile işliyor . Hepsiburada firmasının saygınlığı açısından böyle konularda hızlı bir şekilde aksiyon alması gerektiğinin önemli olduğunu düşünüyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum

    Cevapla
  6. 323282117 kodlu siparişim geldi ancak ürün olmadı.İade talebi oluşturdum. ARAS kargo şubesi sistemine kod düşmüyor.Ürünü iade edemiyorum 6 defa iade kodu aldım halen düşmüyor.20 gün oldu hergün kargo şubesine gide gide bıktım.Mesajlara karşılık verilmiyor.Çağrı Merkezi birşey yapamıyor.

    Cevapla
  7. Smael S1545 Mavi Erkek Kol Saati
    Sipariş No: 437031745
    kaç günden beri o kadar talepte bulunmama rağmen ne siparişim iptal edildi ne ürün kargoya verildi. 15 gün önce sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi hatta 23 aralıkta kargoya verilecek olarak görünürken yeni sipariş edilecek ürün 4 saat 55 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda diye yazıyor tüm bu taleplerim ve herhangi bir sonuca ulaşamadığım için size mail atmak zorunda kaldım. siparişimin iptal edilmesini bu sürece derhan bir son verilmesini ve ürün bedelinin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

    Cevapla
  8. hepsiburada dan kmtel 2 li beyaz ankastre set aldım lakin 13.11.2019 günü akşam saat 19:30 sıraları kargom geldi almış olduğum ürünün kolisini hala açmadım kolide sadece davlumbaz etiketi mevcut almış olduğum ürün tek kolidemi kargolandı iki kolidemi kargolandı belli değil gümlerdir bu mağduriyetim giderilmedi tarafıma bu konu hakkında bilgi verilmesini rica ederim teşekkürler.

    Cevapla
  9. Hepsiburada yıllardır hiç sorun yaşamadım elektronik eşyalarımı bile buradan aldim fakat aldığım oyuncak için genel müdür lüğe yazı yazmam söylendi

    Cevapla

Yorum yapın